Fernando, va un día de excursión al zoológico. Ahí conoce a un oso muy especial al que le gustan los helados y, además, habla. El oso le pide a Fernando que lo ayude a volver a su casa. Aunque sabe que enfrentará un montón de dificultades, Fernando acepta la idea, porque ahora que se ha hecho amigo del oso, estará dispuesto a todo para ayudarlo.